Versandrichtlinien

Versandmethoden

Wir arbeiten mit renommierten Versanddienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen sicher und pünktlich geliefert werden. Unsere Versandpartner sind:

• DHL
• DPD
• Hermes

Lieferzeiten und Versandkosten

Deutschland

• Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
• Lieferzeit: 2-5 Werktage
• Versandkosten: 3,89 €
• Kostenloser Versand: Bei Bestellungen über 39 €

Internationaler Versand

• Lieferzeit: 3-7 Werktage (abhängig vom Zielland)
• Versandkosten: 3,82 €
• Kostenloser Versand: Bei Bestellungen über 39 €
• Länder: Alle europäischen und amerikanischen Länder

Sendungsverfolgung

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellungen regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Lieferung erhalten.

Adressangaben

Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihre vollständige Adresse an, einschließlich aller erforderlichen Details wie Straßennummer oder Hausnummer. Ohne diese Informationen können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht sicher zustellen.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Falls Ihre Bestellung beschädigt oder verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] oder 49 15143104434. Wir bieten in der Regel eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung an, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind.

Feiertage und Verzögerungen

Während der Feiertage können sich die Lieferzeiten verlängern. Die meisten unserer Bestellungen werden jedoch innerhalb von 24 Stunden versandt. Bitte planen Sie zusätzliche Zeit für Lieferungen während dieser Zeit ein.

Kontakt

Haben Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien oder benötigen Sie Unterstützung? Kontaktieren Sie uns gerne:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: 4915143104434
• Adresse: Röntgenstraße 5, 60388 Frankfurt am Main, Deutschland

Wichtige Hinweise

• Die Gesamtlieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Versandzeit zusammen.
• Falls Sie nach einer bestimmten Zeit keine Tracking-Informationen oder Ihre Lieferung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
• Versandkosten beinhalten bereits alle anfallenden Steuern und Gebühren.